Prax 支持
联系支持
如果你在使用 Prax 时遇到登录、同步、数据、账号删除或功能问题,请发送邮件到:PraxLab@praxlab.cn
反馈时建议提供
- 你的设备型号和 iOS 版本。
- Prax 的版本号。
- 问题发生的页面和操作步骤。
- 错误提示截图或录屏。
- 是否已登录账号,以及问题是否和同步或后端辅助功能相关。
账号与数据
你可以在 Prax 的账户设置中退出登录或删除账号。删除账号会清理服务器账号、登录状态和云端同步数据,并退出登录。本机已有实验项目会保留在设备上。
服务状态
Prax 使用 https://api.praxlab.cn 提供账号、同步和后端辅助功能。如果登录或同步不可用,请先检查网络,再联系支持邮箱。
隐私政策
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